BLC
Mindent mutat | Bezár


Angol üzleti kommunikáció

Bevezetés


Manapság egy gazdasági karrier befutásának alapveto követelménye a szaknyelv és az irodai kommunikáció ismerete, gördülékeny használata. Már az álláshirdetésben megkövetelik a cégek ezt a kompetenciát, és az állás-interjún számon is kérik, ám a valódi vizsgát az élet jelenti, melyre nem árt alaposan felkészülni.

Kurzusunk a legmodernebb szaknyelvi fogalmak, prezentációs technika, tárgyalási ismeretek oktatásával kíván hozzájárulni az Ön sikeréhez.

Általános jellemzők:

  • Hatékony, személyre szabott oktatás
  • Mikro-tréning forma (2-3 fo)
  • Projekt szemléletű oktatás
  • Nyelvtanári és közgazdasági diplomával rendelkezo oktató

Témák

1. Angol prezentás technika

2. Az irodai kommunikáció

3. Tárgyalás technika

4. Menedzsment szaknyelv

5. Marketing szaknyelv

6. Pénzügyi szaknyelv

7. HR szaknyelv

Témák

Angol prezentációs technika

Sokféle munkakörhöz hozzátartozik manapság, hogy angol nyelven kell prezentálni különbözo fórumokon, ez a feladat még anyanyelvünkön sem egyszerű, hiszen több sikerkritériumnak is meg kell felelnünk, hogy a prezentáció valóban elnyerje a közönségünk tetszését. Az angol nyelvű prezentációnál a következő faktorokra érdemes odafigyelni:
  • Az angol üzleti prezentáció elemei
  • Nyelvi sablonok
  • Figyelemfelkeltés
  • Folyamatelemzés
  • Grafikonelemzés
  • Számadatok rendszerezése
  • Összefoglalás
  • Szükséges szókincs
  • Panel elemek

Az irodai kommunikáció

Az angol üzleti kommunikáció legáltalánosabb felhasználási területe az irodai kommunikáció, erre mindenkinek szüksége lehet az irodában, ám ennek is megvannak a maga szabályai, nyelvi elemei, melyeket illik elsajátítani a gördülékeny kommunikáció érdekében.

A kurzus a következoket kínálja:
  • Nemzetközi protokoll
  • Levelezés
  • Árajánlatkérés, árajánlat
  • Rendelés, visszaigazolás
  • Reklamáció, panaszkezelés
  • Pénzügyi levelek
  • Meghívás, gratuláció
  • Telefonos kommunikáció
  • Vendégek fogadása
  • Rendezvényszervezés

Tárgyalás technika

Egy tárgyalást sokféleképpen le lehet folytatni, akár makogva is, ám ez nem kötelezo. Néhány technika, sablon és szakszavak ismeretével könnyen emelhetjük tárgyalásunk színvonalát.

A kurzus fobb elemei:
  • Fontos kifejezések
  • A tárgyalási keret
  • Konferencia keret
  • Kifejtés és magyarázat
  • Érvelés és meggyozés
  • Kérdezés technika

Menedzsment szaknyelv

Ha valaki olyan kitüntetett szerepben van, hogy menedzseri feladatokat lát el, és ezt angol nyelven is kell gyakorolnia, illo, hogy ennek kommunikációs és protokoll elemeit hibátlanul alkalmazza.

A kurzus a következo elemekkel tud hozzájárulni az Ön sikeréhez:
  • Stratégiai kommunikáció
  • Nemzetközi protokoll
  • Prezentáció nyelvezet
  • Érvelés és felszólalás
  • Az üzleti terv és a költségvetés elemei

Marketing

Az anyacég, a partnerek vagy egyéb ’stakeholderek’ gyakran kérik a marketing terv, a kampány terv, az elemzések vagy a piackutatás eredményeinek angol nyelvű kommunikálását írásban vagy szóban, melyhez nélkülözhetetlen a szaknyelv ismerete.

A program elemei:
  • A marketing stratégia
  • Elemzések (SWOT, PESTEL, STP)
  • Piackutatás
  • Iparági elemzés
  • Marketing mix
  • A marketing kommunikáció elemei

Pénzügyi szaknyelv

Az idoszakos, éves jelentések, a pénzügyi tervek, a költségvetés mind-mind a pénzügyi szaknyelv pontos, szabatos ismeretét követelik meg, ezzel a kritériummal már az álláshirdetés kapcsán is szemben találhatjuk magunkat, tehát elonyös minél elobb szert tenni rá.
  • Az üzleti terv pénzügyi elemei
  • Az éves beszámoló (mérleg, eredmény kimutatás, kiegészíto melléklet)
  • A költségvetés elemei
  • Költségelemzés
  • Kontrolling
  • Befektetési elemzés

HR szaknyelv

A munkaügy szaknyelvének ismerete különösen fontos, ha külföldi az anyavállalat, hiszen minden területrol angol nyelven kell dokumentumokat készíteni, referálni. Természetesen, a gyakorlat sokat segít a szaknyelv elsajátításában, ám nem minden cég várja ki ezt a folyamatot.

A kurzus témái:
  • Személyügy
  • Bérügyek
  • Munkajog
  • Toborzás
  • Teljesítményértékelés
  • Munkaköri elemzés
  • Kompetenciák
  • Érdekképviselet
  • Munkaszerzodések
  • Karrier menedzsment


Minden jog fenntartva. (C) BLC Tréning n Coaching Center Kft.